Marshall Rosenberg a utilisé la communication non violente dans le cadre de la résolution de conflits. Il voyait une différence fondamentale entre la méthode classique et la sienne : « Pour résoudre un conflit, on vise généralement le compromis, ce qui signifie que chaque partie renonce à quelque chose et qu’aucune ne peut être pleinement satisfaite. Avec la CNV, c’est différent : notre objectif est de satisfaire pleinement les besoins de chacun. » Mattéo a travaillé la communication non violente et il nous l’explique dans les grandes lignes en vidéo …